Qaytarish va to'lovlarni qaytarish

Odoo Sales ilovasi qaytarishni qayta ishlash uchun ikki xil usulni taqdim etadi. Qo'llaniladigan usul schyot-faktura yuborilganmi yoki yo'qmi bunga bog'liq.

Schyot-faktura berishdan oldin

Mijoz schyot-faktura yuborilishi yoki tasdiqlashdan oldin mahsulotni qaytarishga qaror qilganda qaytarish Teskari o'tkazmalar yordamida amalga oshiriladi.

TIP

Teskari o'tkazmalardan foydalanish uchun Inventory ilovasi albatta o'rnatilgan bo'lishi kerak.

Schyot-faktura berishdan oldin qaytarishni boshlash uchun Sales ilovasiga o'ting, kerakli savdo buyurtmasini tanlang va bog'langan yetkazib berish buyurtmasini ochish uchun Delivery aqlli tugmasini bosing.

Tasdiqlangan yetkazib berish buyurtmasida Return tugmasini bosing.

Bu Reverse Transfer oynasini ochadi.

Odatiy bo'lib, Quantity yetkazib berish buyurtmasidan tasdiqlangan miqdorlarga mos keladi. Agar kerak bo'lsa, miqdorlarni yangilang. Uni qaytarishdan olib tashlash uchun satr elementining yonidagi 🗑️ (axlat qutisi) belgisini bosing.

Keyin qaytarishni tasdiqlash uchun Return tugmasini bosing. Bu qaytarilgan mahsulot(lar) uchun yangi ombor operatsiyasini yaratadi.

Qaytarishni olgandan so'ng, ombor jamoasi Validate tugmasini bosish orqali ombor operatsiyasini tasdiqlaydi. Keyin asl savdo buyurtmasida Delivered miqdori dastlabki tasdiqlangan miqdorlar va qaytarilgan miqdorlar o'rtasidagi farqni aks ettirish uchun yangilanadi.

Schyot-faktura yaratilganda, mijoz faqat o'zi saqlab qolayotgan mahsulotlar uchun schyot-faktura oladi (agar mavjud bo'lsa).

Schyot-faktura berishdan keyin

Ba'zida mijozlar schyot-fakturani olgandan va/yoki to'lagandan keyin mahsulotni qaytaradilar. Bunday hollarda faqat Teskari o'tkazmalardan foydalangan holda qaytarish yetarli emas, chunki tasdiqlangan yoki yuborilgan schyot-fakturalarni o'zgartirib bo'lmaydi.

Biroq, Teskari o'tkazmalar mijozning qaytarishini yakunlash uchun Kredit Yozuvlari bilan birgalikda ishlatilishi mumkin.

Schyot-faktura berishdan keyin qaytarishni boshlash uchun Sales ilovasidagi tegishli savdo buyurtmasiga o'ting.

Agar savdo buyurtmasida ro'yxatga olingan to'lov mavjud bo'lsa, to'lov tafsilotlari suhbatda ko'rinadi va schyot-faktura (Invoices aqlli tugmasi orqali kirish mumkin) yashil In Payment banneriga ega.

Savdo buyurtmasidan tasdiqlangan yetkazib berish buyurtmasini ko'rish uchun Delivery aqlli tugmasini bosing. Keyin Reverse Transfer oynasini ochish uchun Return tugmasini bosing.

Keyin qaytarish uchun kerak bo'lganda Product va/yoki Quantityni tahrirlang. Keyin Return tugmasini bosing. Bu qaytarilgan mahsulot(lar) uchun yangi ombor operatsiyasini yaratadi, bu ombor jamoasi tomonidan qaytarish qabul qilingandan keyin Validate tugmasini bosish orqali tasdiqlanadi.

Keyin savdo buyurtmasida Delivered miqdori dastlabki tasdiqlangan miqdorlar va qaytarilgan miqdorlar o'rtasidagi farqni aks ettirish uchun yangilanadi.

Pulni qaytarishni qayta ishlash uchun tegishli schyot-fakturaga o'ting (savdo buyurtmasidan Invoices aqlli tugmasini bosing). Keyin tasdiqlangan schyot-fakturaning yuqori qismidagi Credit Note tugmasini bosing.

Buni qilish Credit Note shaklini ochadi.

Reason displayed on Credit Note va kreditni qayta ishlash uchun maxsus Journalni kiritishdan boshlang. Keyin maxsus Reversal Dateni tanlang.

Ma'lumot to'ldirilgandan so'ng, Reverse yoki Reverse and Create Invoice tugmasini bosing. Keyin agar kerak bo'lsa, qoralamani tahrirlang.

Nihoyat, kredit yozuvini tasdiqlash uchun Confirm tugmasini bosing.

Yakunlanganda sahifaning yuqori qismida ko'k banner paydo bo'ladi: You have outstanding credits for this customer. You can allocate them to mark this invoice as paid.